AUTH REFERENCE

basa18 লগইন করে আপনার লবিতে ফিরে আসুন

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও...

সেকেন্ডেই লবি অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপে সিঙ্কbKash এবং Nagad সাপোর্টসুরক্ষিত সেশন ট্র্যাকিংদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট
basa18 basa18 লগইন করে আপনার লবিতে ফিরে আসুন

লগইন করার পরে কী দেখবেন

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে বর্তমান ব্যালেন্স, সক্রিয় বাজি এবং লেনদেনের ইতিহাস একসঙ্গে দেখা যায়। উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন রয়েছে যাতে আপনি চাইলে তাৎক্ষণিক জমা দিতে পারেন। বামদিকের মেনুতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রোমো বোর্ড সেকশন পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে একই লেআউট স্ক্রিনের আকারে অভিযোজিত হয়ে আসে।

লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত তিনটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রেখেছি যাতে লগইন করার পরেই জমা বা তোলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি একই প্রক্রিয়া ব্যবহার...

bKash

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে জমা দিন এবং OTP কনফার্ম করুন। তোলার সময় ব্যালেন্স সরাসরি আপনার bKash অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয় এবং সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়ে যায়।

Nagad

Nagad দিয়ে জমা এবং তোলা একই ড্যাশবোর্ড থেকে করা যায়। জমা তাৎক্ষণিক এবং তোলা গড়ে ৪৫ মিনিটের মধ্যে আপনার Nagad অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা একই স্টেপ অনুসরণ করেন: মোবাইল নম্বর এন্ট্রি, পরিমাণ নির্বাচন, তারপর OTP যাচাই। তোলার রিকোয়েস্ট এক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

লগইন সাহায্য

লগইনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমরা তিনটি চ্যানেলে সাহায্য দিই। লাইভ চ্যাটে বাংলায় উত্তর পাবেন এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাঠায়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি যাচাই করে লগইন অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ইউজারনেম যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারবেন অথবা সেশন সমস্যা ডিবাগ করতে পারবেন।

ইমেইল টিকিট

[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সিকিউরিটি স্টেপ অনুসরণ করে পাসওয়ার্ড রিসেট নির্দেশনা পাঠাই।

FAQ পেজ

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন আমাদের FAQ পেজে পাবেন যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং সেশন টাইমআউট সমস্যা নিয়ে বিস্তারিত লেখা রয়েছে।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন TLS এনক্রিপশন দিয়ে এনকোড হয় এবং সার্ভার একটি টোকেন জারি করে যা ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যায়। আমরা লগইন আইপি লগ রাখি এবং নতুন ডিভাইস...

TLS এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট হওয়ার পরে আপনার পাসওয়ার্ড HTTPS টানেলে এনক্রিপ্ট হয় এবং আমরা শুধু হ্যাশ ভার্সন স্টোর করি। প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো ডাটাবেসে থাকে না।

সেশন টোকেন

প্রতিটি লগইন একটি রেন্ডম টোকেন তৈরি করে যা আপনার ব্রাউজার কুকিতে সংরক্ষিত হয়। ৩০ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেয় এবং পুনরায় লগইন দরকার হয়।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিতকরণ পাঠাই। সন্দেহজনক মনে হলে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেই ডিভাইস রিভোক করতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত ইমেইল দিন। আমরা একটি সময়সীমাবদ্ধ রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা ১৫ মিনিটের জন্য বৈধ।

দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইনে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে OTP কোড লাগবে। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

আইপি লগ

প্রতিটি লগইন চেষ্টা আইপি, টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস ইউজার-এজেন্ট সহ লগ হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে সাম্প্রতিক সেশন দেখতে পারেন এবং অপরিচিত এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারেন।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফ্লো

আমরা একই লগইন প্রক্রিয়া মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপে ব্যবহার করি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই স্টেপ অনুসরণ করতে পারেন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট ফিল্ড, পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক...

ফর্ম লেআউটমোবাইল এবং ডেস্কটপে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড ফিল্ড মাঝে এবং লগইন বাটন নিচে অবস্থিত। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক বাটনের ঠিক নিচে থাকে।
অটো-ফিল সাপোর্টব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার এবং মোবাইল কীচেইন উভয়ই আমাদের লগইন ফর্ম চিনতে পারে এবং সংরক্ষিত ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল করে। আপনি একবার সেভ করলে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়।
টু-ফ্যাক্টর প্রম্পটটু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পরে SMS বা অথেন্টিকেটর কোড ইনপুট স্ক্রিন আসে। মোবাইলে SMS কোড অটো-ডিটেক্ট হয়ে পপ-আপ আসতে পারে।
সেশন সিঙ্কএকই অ্যাকাউন্ট দুটি ডিভাইসে লগইন থাকলে একটি থেকে লগআউট করলে সার্ভার সেশন টোকেন রিভোক করে এবং অন্য ডিভাইসও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন স্ক্রিনে ফিরিয়ে দেয়।
এরর ম্যাসেজভুল পাসওয়ার্ড দিলে ফর্মের উপরে একই এরর ম্যাসেজ মোবাইল এবং ডেস্কটপে দেখায় এবং পাঁচবার ভুল চেষ্টার পরে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়।
রিমেম্বার মি চেকবক্সরিমেম্বার মি চেকবক্স চেক করলে সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত বৈধ থাকে এবং সেই ডিভাইসে পরবর্তী ভিজিটে অটো-লগইন হয়ে যায়। নিরাপত্তার জন্য পাবলিক কম্পিউটারে এটি চেক করবেন না।
লোডিং স্টেটলগইন বাটন ক্লিক করলে স্পিনার আইকন দেখা যায় যতক্ষণ না সার্ভার রেসপন্স আসে। নেটওয়ার্ক ধীর হলে টাইমআউট মেসেজ ১০ সেকেন্ড পরে দেখায়।

লগইন করার পরে যা যা পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লোড হয় এবং উপরের নেভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রোমো বোর্ড ট্যাব দেখা যায়। ডানদিকে ব্যালেন্স...

ড্যাশবোর্ড লেআউট

ড্যাশবোর্ডের বামদিকে মূল মেনু আছে যেখানে গেম ক্যাটাগরি লিস্ট করা এবং ডানদিকে বর্তমান প্রমোশন এবং সাম্প্রতিক বাজির সংক্ষিপ্ত তালিকা থাকে। মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু থেকে একই অপশন পাবেন।

ব্যালেন্স ভিউ

উপরের ডান কোণে আপনার মূল ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। রিফ্রেশ আইকনে ক্লিক করলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়।

গেম নেভিগেশন

লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে Pragmatic Play, Evolution এবং Ezugi টেবিল পাবেন। স্লট ট্যাবে PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt স্লট লিস্ট করা। স্পোর্টস বেটিং ট্যাব আপনাকে লাইভ মার্কেটে নিয়ে যায়।

প্রোমো বোর্ড

প্রোমো ট্যাবে এই সপ্তাহের চলমান অফার এবং আপনার জন্য উপলব্ধ পুরস্কার দেখতে পাবেন। প্রতিটি প্রোমোর পাশে শর্ত এবং মেয়াদ স্পষ্ট লেখা থাকে।

লেনদেন ইতিহাস

অ্যাকাউন্ট মেনুর লেনদেন সেকশনে সব জমা, তোলা এবং বোনাস ক্রেডিটের লগ থাকে। প্রতিটি এন্ট্রি তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস দেখায়।

সেটিংস প্যানেল

প্রোফাইল আইকনের ড্রপডাউনে সেটিংস অপশন রয়েছে যেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, টু-ফ্যাক্টর চালু এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সেট করতে পারবেন।

লগইন নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত ইমেইল দিন। আমরা ১৫ মিনিটের মেয়াদী রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্ক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তারপর সাধারণভাবে লগইন করুন।

হ্যাঁ, মোবাইল এবং ডেস্কটপ একসঙ্গে লগইন থাকতে পারে তবে একটি থেকে লগআউট করলে সার্ভার সেশন টোকেন রিভোক করবে এবং অন্যটিতেও পুনরায় লগইন লাগবে। একই ডিভাইসে একাধিক ব্রাউজার থেকেও লগইন করা যায়।

সেশন টোকেন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। রিমেম্বার মি চেকবক্স চেক করলে সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত বৈধ থাকে এবং সেই ডিভাইসে অটো-লগইন হয়ে যায়।

লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সেকশন খুলুন। SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দুটো অপশন থাকে। সিলেক্ট করে চালু করলে পরবর্তী লগইনে OTP কোড লাগবে।

পাঁচবার পর পর ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করে দেয়। এই সময় পরে আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ একই ফিচার দেয় এবং লেআউট শুধু স্ক্রিনের আকারে অভিযোজিত হয়। ড্যাশবোর্ড, গেম লবি, পেমেন্ট অপশন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সব জায়গায় অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

উপরের ডান কোণে ব্যালেন্স কাউন্টারের পাশে রিফ্রেশ আইকনে ক্লিক করুন। এখনও দেখা না গেলে লাইভ চ্যাট খুলে সাপোর্ট এজেন্টকে জানান এবং তারা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করবেন।